Agência Imperial — Uso Interno

FUNIL DE TRABALHO
DA EQUIPE

Do fechamento
à entrega
2026
Responsáveis Luiz — CEO Rafael — Financeiro Kamilly — Social Media João Pedro — Tráfego Leonardo — Vídeo Lucas — Design
Dia 0
FECHAMENTO DO CONTRATO

Cliente confirma interesse. Luiz fecha verbalmente e aciona Rafael para formalizar.

01
Confirmar plano e valor com o cliente
Definir qual plano foi contratado, valor mensal e data de início.
CRIAR TAREFA NO CLICKUP
Luiz
Enviar contrato via Autentique
Rafael emite o contrato com plano, valor e vigência. Cliente assina digitalmente.
CRIAR TAREFA NO CLICKUP
Rafael
Cadastrar cliente no sistema financeiro
Registrar dados, vencimento e forma de pagamento.
Rafael
Dia 1 a 2
ONBOARDING DO CLIENTE

Kamilly coleta todas as informações necessárias para iniciar a operação. João Pedro entra junto para pegar acessos de tráfego.

02
Criar grupo no WhatsApp com o cliente
Grupo com Kamilly, Luiz e o cliente. Canal oficial de comunicação.
Kamilly
Coletar logomarca e identidade visual
Logo em alta resolução, paleta de cores, fontes e referências visuais da marca.
SALVAR NO DRIVE DO CLIENTE
Kamilly
Coletar acessos das redes sociais
Login Instagram, Facebook, Google Meu Negócio e demais plataformas contratadas.
Kamilly
Solicitar acesso ao Business Manager (BM)
Pedir acesso de administrador ao BM do cliente. Configurar conta de anúncios se necessário. (Planos Pro e Master)
CRIAR TAREFA NO CLICKUP
João Pedro
Organizar Drive do cliente
Criar pastas: Logomarca, Artes, Vídeos, Relatórios, Briefings. Compartilhar link com o cliente.
SALVAR LINK NO CLICKUP
Kamilly
Dia 3 a 5
BRIEFING E PLANEJAMENTO

Kamilly faz o briefing de conteúdo e define o planejamento do primeiro mês. Lucas e Leonardo recebem direcionamento.

03
Briefing de conteúdo com o cliente
Entender público, tom de voz, produtos ou serviços principais, diferenciais e o que não pode aparecer.
SALVAR NO DRIVE DO CLIENTE
Kamilly
Montar planejamento do primeiro mês
Definir temas, datas de publicação, formato de cada post (arte, vídeo, motion) conforme o plano contratado.
CRIAR TAREFAS NO CLICKUP
Kamilly
Receber briefing e iniciar artes
Lucas recebe o planejamento e começa a produção das artes e motion design conforme o plano.
TAREFA NO CLICKUP
Lucas
Diagnóstico de tráfego e definição de estratégia
Analisar histórico de anúncios se existir, definir objetivo da campanha e público-alvo inicial. (Planos Pro e Master)
CRIAR TAREFA NO CLICKUP
João Pedro
Dia 7
PRIMEIRA ENTREGA

Primeiro conteúdo publicado. Cliente começa a ver resultado visual da operação.

04
Publicar primeira arte ou vídeo no perfil
Primeira publicação aprovada e no ar. Informar cliente no grupo do WhatsApp.
Kamilly
Enviar dicas de stories para o cliente
Orientar o cliente sobre o que postar nos stories: bastidores, depoimentos, promoções. Frequência mínima sugerida.
Kamilly
Subir primeiras campanhas de tráfego
Campanhas no ar com criativos iniciais. Período de aprendizado da plataforma começa. (Planos Pro e Master)
ATUALIZAR STATUS NO CLICKUP
João Pedro
Semana 2 e 3
EXECUÇÃO E RITMO

Operação em ritmo mensal. Cada membro executa sua função conforme o planejamento.

05
Publicar conteúdos conforme calendário
Artes, vídeos e motion no feed conforme planejamento do mês. Dicas de stories enviadas semanalmente.
Kamilly
Editar e entregar vídeos
Leonardo recebe os vídeos brutos, edita conforme o guia de identidade e envia prévia antes de finalizar.
ATUALIZAR STATUS NO CLICKUP
Leonardo
Entregar artes e base dos motions
Lucas produz as artes estáticas e o material base para os motion designs dentro do prazo do calendário mensal.
Lucas
Animar e finalizar os motion designs
Leonardo recebe as artes do Lucas e aplica a animação. Entrega o motion finalizado para Kamilly publicar.
ATUALIZAR STATUS NO CLICKUP
Leonardo
Monitorar e otimizar campanhas
Análise semanal de métricas, ajuste de públicos, criativos e orçamento. (Planos Pro e Master)
João Pedro
Semana 4
REUNIÃO E RELATÓRIO

Fechamento do mês. Reunião estratégica com o cliente, entrega do relatório e planejamento do próximo mês. (Planos Essencial, Pro e Master)

06
Montar relatório de resultados
Alcance, engajamento, crescimento de seguidores e principais publicações do mês.
SALVAR NO DRIVE DO CLIENTE
Kamilly
Montar relatório de tráfego
Resultados das campanhas: alcance, cliques, leads gerados, custo por resultado e recomendações. (Planos Pro e Master)
SALVAR NO DRIVE DO CLIENTE
João Pedro
Reunião estratégica mensal com o cliente
Apresentar resultados, alinhar próximo mês, ajustar estratégia e recolher feedbacks. Online ou presencial.
Kamilly
Montar planejamento do próximo mês
Novo calendário de conteúdo baseado nos resultados e alinhamentos da reunião.
CRIAR TAREFAS NO CLICKUP
Kamilly
Confirmar pagamento do mês
Rafael verifica se o pagamento foi efetuado. Em caso de atraso, aciona o cliente antes do vencimento.
Rafael
Regras do funil
COMO A OPERAÇÃO FUNCIONA
REGRA 01
Nenhuma tarefa sem dono

Toda ação do funil tem um responsável claro. Se não tem dono, não existe. Tudo que for decidido em reunião vira tarefa no ClickUp com nome e prazo.

REGRA 02
Cliente não fala direto com a equipe

O canal oficial é o grupo do WhatsApp com a Kamilly. Solicitações fora desse canal não entram na fila de produção. Luiz entra só quando necessário.

REGRA 03
Prazo de 7 dias é inegociável

Todo cliente novo tem o primeiro conteúdo publicado em até 7 dias após o onboarding. Esse é o padrão da Imperial e não deve ser quebrado.

Gestão de tarefas
COMO USAMOS O CLICKUP
ESTRUTURA
Um espaço por cliente
Lista: Conteúdo Kamilly
Lista: Tráfego João Pedro
Lista: Vídeo Leonardo
Lista: Design Lucas
QUEM CRIA O QUÊ
Responsabilidade clara
Kamilly
Cria tarefas de design e vídeo para Lucas e Leonardo
João Pedro
Cria e gerencia suas próprias tarefas de tráfego
Luiz
Não cria tarefas. Apenas acompanha e aprova quando necessário
STATUS PADRÃO
Fluxo de cada tarefa
A Fazer
Em Produção
Aguardando Aprovação
Aprovado
Publicado / Entregue
AGÊNCIA IMPERIAL
Funil de Trabalho · Uso Interno · 2026