LG
CEO
Luiz Gustavo
Estratégia, capital, portfólio, grandes relações e desenvolvimento da liderança.
SISTEMA OPERACIONAL DA EQUIPE
Do lead ao resultado.
Sem depender do fundador.
O fluxo oficial para vender, ativar, entregar, medir e evoluir cada cliente dentro do ecossistema Imperial.
OBJETIVO M6Luiz no papel de CEO
Estratégia, alocação de capital, liderança e grandes relações — fora da gravação, edição e comercial operacional.
01Assessoria ImperialMRR · marketing · growth
02Produtora ImperialCaixa · audiovisual · estúdio
03Uni IA HubAtivos · tecnologia · produtos
QUEM LIDERA O QUÊ
Responsabilidade antes de cargo
Os papéis abaixo são a estrutura v1. Remuneração, alçadas e instrumentos societários seguem os acordos formais de cada unidade.
MY
Growth & IA
Mychael
Campanhas, inteligência de marketing, Aurora e construção da operação AI-native.
KA
Operações
Kamilly
Carteira, cadência, qualidade, prazos, capacidade e evolução para Gestora de Operações.
RA
Administrativo · Capelinha
Rafael
Contratos, cobrança, notas fiscais, contas, inadimplência e estrutura regional.
GA
Audiovisual Regional
Gabriela
Produção, edição, padrão de entrega, agenda e construção da equipe audiovisual.
PD
Uni IA Hub
Paulo De Lucca
Sócio da unidade; estratégia e execução conforme o acordo operacional.
FLUXO OFICIAL
Da oportunidade ao fechamento do mês
O processo serve às três unidades. O que muda é o entregável; o padrão de responsabilidade, registro e gestão permanece.
Dia 001
RESPONSÁVEL · Luiz + Aurora
1Qualificação e fechamento
Aurora classifica o lead em A/B/C/D. Só o lead qualificado chega à reunião. Luiz confirma solução, unidade, valor e início.
- Registrar origem, score e oportunidade no CRM
- Separar Assessoria, Produtora, Uni IA ou venda híbrida
- Definir plano, mídia, valor, vigência e responsável
Dia 0–102
RESPONSÁVEL · Rafael
2Contrato e financeiro
A venda verbal vira contrato, cobrança e centro de resultado antes de entrar na operação.
- Emitir contrato e coletar assinatura
- Cadastrar vencimento, cobrança e nota fiscal
- Registrar o split interno quando a venda for híbrida
Dia 1–203
RESPONSÁVEL · Kamilly
3Onboarding e acessos
A operação recebe informações, ativos e acessos em um único fluxo, sem depender de conversas dispersas.
- Criar canal oficial com o cliente
- Coletar marca, oferta, públicos, acessos e histórico
- Criar estrutura do cliente no Drive, CRM e gestor de tarefas
Dia 2–504
RESPONSÁVEL · Kamilly + Mychael
4Diagnóstico e plano
A equipe transforma o briefing em prioridades, calendário, funil e metas compatíveis com o produto contratado.
- Definir tese, mensagens e calendário do primeiro ciclo
- Diagnosticar mídia, CRM e funil quando aplicável
- Orçar horas e distribuir tarefas por função
Até dia 705
RESPONSÁVEL · Responsável da unidade
5Primeira entrega
O cliente percebe movimento real: conteúdo, campanha, produção ou primeira entrega do produto entra em operação.
- Submeter à aprovação com prazo claro
- Publicar, ativar ou entregar conforme escopo
- Registrar status e evidência no sistema
Semanas 2–306
RESPONSÁVEL · Lideranças
6Execução e ritmo
A cadência mensal roda com dono, prazo, limite de escopo e visibilidade de capacidade.
- Produzir e entregar pelo calendário
- Monitorar mídia, qualidade, fila e retrabalho
- Automatizar tarefas repetitivas com Aurora
Semana 407
RESPONSÁVEL · Kamilly + Mychael
7Resultados e próximo ciclo
A leitura combina entrega, negócio e aprendizado — não apenas métricas de vaidade.
- Consolidar conteúdo, mídia, leads e aprendizados
- Realizar reunião estratégica quando prevista
- Criar o próximo ciclo com base em evidências
Fechamento mensal08
RESPONSÁVEL · Luiz + Rafael
8Caixa, margem e decisão
O mês só fecha quando receita, inadimplência, horas e margem estão atribuídas à unidade correta.
- Fechar DRE gerencial por unidade
- Revisar carteira, capacidade, passivo e caixa
- Decidir preço, contratação, automação ou corte de escopo
FRONTEIRAS
Cada receita no lugar certo
Uma solução pode ser integrada para o cliente, mas a economia interna nunca é misturada.
Marketing que vira recorrência
Posicionamento, growth, tráfego, CRM, funil e automação de marketing.
Produção que gera caixa
Audiovisual, eventos, institucional, fotografia, podcasts e Estúdio Capelinha.
Ativos que criam escala
Mentorias, coproduções, produtos, tecnologia, software e infraestrutura AI-native.
VENDA HÍBRIDA
Proposta única para o cliente → escopo separado por unidade → split interno registrado antes da assinatura → margem medida por unidade e no contrato consolidado.
REGRAS DO JOGO
Como a Imperial opera
Regras simples, visíveis e aplicáveis reduzem retrabalho, protegem margem e aceleram a delegação.
Nenhuma tarefa sem dono
Toda decisão vira tarefa com responsável, prazo, cliente e unidade. Se não está registrada, não entrou na operação.
Um canal oficial
Kamilly centraliza a comunicação da Assessoria. Demandas dispersas não furam fila nem criam escopo informal.
Unidades não se misturam
Assessoria, Produtora e Uni IA registram receita, custo, horas e margem separadamente, inclusive no mesmo CNPJ.
Escopo protege a margem
Cada plano tem entregáveis, limites, revisões e mídia definidos. Pedido extra vira aditivo ou novo orçamento.
Automação com medida
Aurora reduz horas repetitivas; o ganho é medido antes e depois, mantendo padrão e responsabilidade humana.
Luiz não é o sistema
Exceções chegam ao CEO. A rotina pertence aos líderes, processos, indicadores e alçadas.
RITMO DE GESTÃO
O painel que mantém tudo vivo
Toda reunião termina com decisão, dono, prazo e indicador. O painel separa MRR de receita avulsa.
Operação
Pipeline, entregas críticas, caixa de 7 dias e bloqueios.
Tração
Vendas, MRR, produção, capacidade e inadimplência.
Eficiência
Margem por oferta, produtividade e automações.
Decisão
DRE por unidade, caixa, passivo, pessoas e capital.